ChainSea Information Integration Co., Ltd.

ChainSea Information Integration Co., Ltd.は、1993年に設立され、台湾の台北に本社を置く専門ビジネスサービス企業です。同社は顧客関係管理（CRM）のための包括的なビジネスソリューションの提供に注力しており、主に台湾全土、および一部中国本土の法人顧客を対象としています。同社の主なサービスには、国内のカスタマーコンタクトセンター、コールセンターのアウトソーシング、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）のほか、デジタルマーケティングサービスやCRMプラットフォームの統合が含まれます。ChainSeaはまた、テクニカルサポート、注文および苦情管理、福利厚生プログラム、コンサルティング、アフターサービスも提供しています。 ChainSea Information Integration Co., Ltd.の特筆すべき特徴は、AI駆動の音声起動ダイヤル技術を含むコールセンターシステムの専門的な設置および保守です。この技術的な強みにより、クライアントのカスタマーサービス業務における高い運用効率が確保されます。同社は、カスタマイズされたアウトソーシングやデジタルトランスフォーメーションの取り組みを通じて、企業が顧客体験や業務プロセスを最適化できるよう支援する重要な役割を担っています。充実した人員体制と成長を続けるビジネスサポートサービス市場における存在感を背景に、ChainSea Information Integration Co., Ltd.は商業サービス分野の主要な参画企業として、クライアントの顧客エンゲージメントの向上と事業継続を促進しています。