Grandsys Inc. (Grandsys Inc.)

Grandsys Inc.는 고객 서비스 센터 소프트웨어 솔루션의 개발 및 통합을 전문으로 하는 기술 및 정보 서비스 기업입니다. 1992년에 설립되어 Taipei에 본사를 두고 있는 이 회사는 AI 기반 음성 및 텍스트 로봇, 지능형 어시스턴트, 옴니채널 고객 참여 플랫폼, 기업용 애플리케이션 미들웨어, 스마트 비디오 솔루션 등 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. Grandsys Inc.는 또한 조직의 디지털 전환 이니셔티브를 지원하기 위해 맞춤화된 시스템 기획, 클라우드 애플리케이션 통합, 기술 지원, 컨설팅 및 유지보수 서비스를 제공합니다. 이 회사의 솔루션은 주로 인공지능, 통합 커뮤니케이션 및 클라우드 기술을 활용하여 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키려는 기업들을 대상으로 합니다. Grandsys Inc.는 점점 더 디지털화되는 비즈니스 환경에서 고객 참여 및 경험 관리를 위한 필수적인 도구를 제공하며 Taiwan의 기술 부문에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 회사는 CEO Hung Hsing Lin이 이끌고 있으며, 현대적인 커뮤니케이션 및 서비스 인프라를 위한 첨단 통합 소프트웨어 서비스를 찾는 다양한 산업 분야의 기업 고객들을 지원합니다.