TTEC Holdings Inc.

TTEC Holdings Inc. 是一家领先的客户体验技术和服务公司，专注于设计、开发和提供卓越的数字客户体验。该公司的主要宗旨是通过利用人力和技术资源，使组织能够变革其客户互动方式。TTEC 分为两个主要业务部门：TTEC Digital 提供咨询、数据分析和技术解决方案；TTEC Engage 提供客户管理服务，包括客户关怀、销售和支持。TTEC 产品的一个显著特点是整合了人工智能和机器学习等先进技术，以增强跨各种平台的客户互动策略。TTEC Holdings 为医疗保健、金融服务、技术和电信等多元化行业提供服务。它在金融市场中发挥着重要作用，为企业提供了一套全面的工具，以提高客户忠诚度并推动增长。TTEC Holdings 总部位于科罗拉多州 Englewood，已发展成为一家业务遍及多个国家的全球供应商，进一步强化了其在不同市场推动卓越客户体验的承诺。